Ochrana osobných údajov

• Vaše fotky použijeme len na vytvorenie vašej pohľadnice. Nikdy ich nezverejňujeme a vymažeme ich 14 dní po vytvorení pohľadnice.
• Pohľadnicu aj s obrázkami a fotkami môžete kedykoľvek vymazať v editore pohľadnice („Zmazať túto pohľadnicu“). Vymaže sa okamžite.
• Nemáme používateľské účty. Reklamné cookies (Meta a Google) používame len vtedy, ak ich povolíte, a stránka funguje rovnako aj bez nich.
• Údaje odovzdávame len službám, bez ktorých by služba Snežná pošta nefungovala: hosting, tvorba obrázkov, platby a e-maily.

Prevádzkovateľom, ktorý zodpovedá za spracúvanie vašich osobných údajov, je STARK Industries, s.r.o., Paňovce 283, 044 71 Paňovce, IČO 46499075. Kontaktovať nás môžete na info@sneznaposta.sk. Všetky údaje o nás nájdete na stránke Kontakt.

• Fotky a mená. Fotky, ktoré nahráte, a krstné mená ľudí na nich, ak ich doplníte. Posielame ich službe na tvorbu obrázkov, aby namaľovala obrázok vašej pohľadnice, a uchovávame ich, aby ste mohli vytvoriť ďalšie verzie. Právny základ: plnenie zmluvy s vami (vytvorenie a dodanie pohľadnice). Pri ostatných ľuďoch na fotkách sa spoliehame na vaše potvrdenie, že každý z nich, za deti ich rodič, súhlasil s tým, že bude na pohľadnici.
• Vaše texty. Pozdrav na prednej strane, text a podpis na zadnej strane a opis, ktorý doplníte k obrázku. Potrebujeme ich na vytvorenie pohľadnice; opis dostane aj služba na tvorbu obrázkov. Právny základ: plnenie zmluvy.
• E-maily s pohľadnicou. Keď vašu pohľadnicu pošleme e-mailom my: adresy príjemcov, vaše meno a prípadne adresa na odpoveď. Odovzdáme ich službe, ktorá e-maily doručuje, a adresy príjemcov k pohľadnici neukladáme. Keď ju pošlete zo svojej pošty, nič z toho k nám nepríde. Právny základ: plnenie zmluvy.
• Váš e-mail a nákup. Pri platbe nám Stripe odovzdá vašu e-mailovú adresu, čo ste kúpili, sumu a čas platby. E-mail použijeme na zaslanie súkromných odkazov a potvrdenia a na vybavenie prípadnej reklamácie. Uchovávame aj čas, keď ste súhlasili s okamžitým odomknutím. Právny základ: plnenie zmluvy a naša zákonná povinnosť viesť účtovné záznamy.
• Platobné údaje. Údaje o vašej karte alebo digitálnej peňaženke spracúva Stripe ako samostatný prevádzkovateľ podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Číslo vašej karty nikdy nevidíme.
• IP adresa. Na dodržiavanie limitov, napríklad počtu bezplatných ukážok za deň, a na ochranu pred zneužitím uchovávame krátkodobé počítadlá naviazané na vašu IP adresu, najviac 24 hodín. Právny základ: náš oprávnený záujem predchádzať zneužitiu služby a udržať ju dostupnú.
• Technické záznamy. Náš hosting zaznamenáva technické údaje o požiadavkách, napríklad IP adresu, čas a požadovanú stránku, aby stránka fungovala bezpečne a aby sme mohli opravovať chyby. Právny základ: náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke služby.
• Meranie reklamy, len s vaším súhlasom. Ak to povolíte v lište cookies, spoločnosti Meta a Google uložia vo vašom prehliadači cookies a dostanú vašu IP adresu, údaje o prehliadači, stránky, ktoré u nás otvoríte, a informáciu, že ste vytvorili ukážku, začali platbu alebo kúpili pohľadnicu (s jej cenou). Vďaka tomu vieme, ktoré naše reklamy fungujú, a Meta a Google môžu tieto údaje použiť na zobrazovanie našich reklám vám alebo podobným ľuďom. Vaše fotky, pohľadnice, mená ani e-mailovú adresu od nás nedostanú. Právny základ: váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať cez „Nastavenia cookies“ v päte každej stránky.

Poskytnutie údajov nie je povinné, bez fotiek však pohľadnicu nevytvoríme a bez e-mailovej adresy pri platbe vám nepošleme odkazy.

Nahrané fotky sa nikdy nezobrazujú verejne a okrem služby na tvorbu obrázkov ich nikomu neposielame. Namaľované obrázky a pohľadnica sa dajú otvoriť len cez dlhé náhodné odkazy, ktoré nemožno uhádnuť. Pohľadnicu uvidí každý, komu dáte odkaz na zdieľanie; vyhľadávače žiadame, aby pohľadnice nezobrazovali vo výsledkoch. Kým pohľadnica nie je odomknutá, zobrazuje sa len ukážka s vodoznakom.

• Vercel Inc. prevádzkuje hosting stránky a ukladá súbory (Vercel Blob).
• Upstash uchováva krátkodobé počítadlá limitov.
• Google (Gemini API) vytvára obrázky. Používame platenú službu, pri ktorej Google údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov.
• OpenAI je alternatívna služba na tvorbu obrázkov, ktorú môžeme použiť namiesto služby Google.
• Stripe spracúva platby. Pri platobných údajoch je samostatným prevádzkovateľom.
• Resend odosiela naše e-maily: pohľadnice, ktoré posielate, aj potvrdenie po zaplatení.
• Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) a Google Ireland (Google Ads) merajú naše reklamy, len ak s tým súhlasíte.

Okrem spoločnosti Stripe a spoločností Meta a Google pri meraní reklamy tieto spoločnosti spracúvajú údaje v našom mene ako sprostredkovatelia, a to len na účely uvedené vyššie. Pri meraní reklamy Meta a Google používajú údaje aj na vlastné účely podľa svojich zásad ochrany súkromia.

Niektoré z týchto spoločností sídlia v USA alebo môžu mať k údajom prístup odtiaľ. Prenos sa vtedy zakladá na rámci ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ak je spoločnosť v ňom certifikovaná, alebo na štandardných zmluvných doložkách schválených Európskou komisiou, prípadne na oboch.

• Nahrané fotky: vymažeme ich 14 dní po vytvorení pohľadnice.
• Pohľadnice, ktoré neboli odomknuté, s obrázkami a textami: vymažeme ich 30 dní po vytvorení.
• Odomknuté pohľadnice s odkazom na zdieľanie, obrázkami, textami a vaším e-mailom: vymažeme ich 12 mesiacov po odomknutí.
• Balíky s e-mailom kupujúceho: vymažeme ich 12 mesiacov po kúpe.
• Počítadlá naviazané na IP adresu: najviac 24 hodín.
• Účtovné záznamy o nákupoch: 10 rokov, ako vyžaduje zákon o účtovníctve.
• Adresy príjemcov e-mailov s pohľadnicou neuchovávame.
• Reklamné cookies, ak ste ich povolili: najviac 90 dní vo vašom prehliadači alebo dovtedy, kým súhlas neodvoláte.

Čakať nemusíte: otvorte pohľadnicu v editore a zvoľte „Zmazať túto pohľadnicu“. Pohľadnica, jej obrázky aj vaše fotky sa vymažú okamžite.

V lokálnom úložisku vášho prehliadača (localStorage) uchovávame to, bez čoho stránka nefunguje: tajný kľúč na úpravu každej pohľadnice, ktorú vytvoríte, kľúč balíka, ak ste si ho kúpili, a vašu odpoveď v lište cookies. Zostanú tam, kým údaje prehliadača nevymažete. Potom sa odomknutá pohľadnica dá upravovať cez súkromný odkaz, ktorý sme vám poslali e-mailom, pohľadnica, ktorá nebola odomknutá, však už nie.

Reklamné cookies ukladáme, len ak v lište cookies zvolíte „Povoliť“: _fbp a _fbc spoločnosti Meta a _gcl_au a _gcl_aw spoločnosti Google. Ak zvolíte „Nepovoliť“ alebo neodpoviete, žiadne z nich sa neuloží a spoločnostiam Meta ani Google sa nič neodošle. Odpoveď môžete kedykoľvek zmeniť cez „Nastavenia cookies“ v päte každej stránky; odvolaním súhlasu sa tieto cookies odstránia. Analytické nástroje nepoužívame.

Platobná stránka patrí spoločnosti Stripe a platia na nej jej pravidlá.

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

• na prístup k osobným údajom, ktoré o vás spracúvame,
• na ich opravu,
• na ich vymazanie,
• na obmedzenie ich spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme.

Ak chcete niektoré z týchto práv uplatniť, napíšte nám na info@sneznaposta.sk a uveďte odkaz na pohľadnicu alebo e-mail, ktorým ste platili, aby sme vaše údaje našli. Odpovieme do jedného mesiaca. Ak ste na fotke, ktorú nahral niekto iný, máte rovnaké práva.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk) alebo sa obrátiť na dozorný orgán v krajine EÚ, v ktorej žijete.

Obrázky maľuje model umelej inteligencie, nerobíme však žiadne automatizované rozhodnutia, ktoré by mali voči vám právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali.

Ak sa tu niečo zmení, túto stránku aktualizujeme a ešte pred účinnosťou zmeny hore uvedieme nový dátum.